« Dans un monde de plus en plus digitalisé, l’évolution rapide des tendances technologiques impacte profondément le paysage des entreprises. Ces dernières doivent constamment s’adapter et innover pour rester compétitives. Nombreuses sont les entreprises qui investissent dans de nouvelles stratégies pour stimuler leur croissance en 2021.
Parmi ces tendances, l’intelligence artificielle (IA) est sans doute l’une des plus prometteuses. Son potentiel de révolutionner le service client, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et même de créer de nouveaux produits ou services est énorme.
De même, la transformation numérique continue d’être un moteur clé de croissance pour les entreprises. Les entreprises qui adoptent une approche numérique de leur modèle d’affaires ont un avantage compétitif évident.
Enfin, l’intérêt croissant pour les stratégies de durabilité et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) est également une tendance majeure. Les entreprises qui intègrent les principes de la RSE dans leur stratégie générale peuvent non seulement améliorer leur image de marque, mais aussi ouvrir de nouvelles opportunités de croissance. »